Пътят от София до хотела е ужасен. Фитнес уредите са разположени непосредствено до рецепцията. Персоналът няма и идея какво може да се посети наоколо и на въпроса ни какво може да се види наоколо ни отговориха: 'Ами не знам, не сме от тук'.
Хотелът ни посрещна заключен, "ухаещ" на шкембе по коридорите и на мухъл и белина в стаите. Както повечето хотели е направен с желание и вкус, но е оставен на самотек и е крайно неподдържан. Стаята, в която ни настаниха беше осеяна с мухъл, с ронеща се мазилка и със силна миризма на белина. Когато потърсихме човек от персонала, за да се оплачем, ни обясниха, че не било белина, а друг препарат (сякаш има голяма разлика!). Опцията, която ни предложиха беше друга стая цялата в мухъл. Обясних, че не бих позволила детето ми да спи в подобна стая, а отговора беше - ами с това разполагаме. След като си тръгнахме разочаровани последва обаждане от собственичката, която каза, че сме първите, от които получава оплакване и след като сме си тръгнали настанила други 'софиянци' в същата стая! Не бих препоръчала хотела на никого.