Здравейте! Направо незнам от къде да започна, за да изкажа възмущението си от този така наречен хотел. Първото, което ще кажа на всички осмелили се дори да си помислят да го посетят - моля ви не правете тази грешка! Персоналът като цяло е неадекватен и съставен от ниско интелигентни хора - из коридорите на хотела си крещят един на друг като на селския пазар, а на новодошлите гости се говори на "ти". Но това да е проблема, ако някой пита в хотела има и така наречен ресторант, при желанието ми да си поръчам нещо за вечеря... ме гледаха така сякаш съм си загубила ума. Нямали това, нямали онова, това било свършило, за онова нямали всички продукти да ми го приготвят – със сетни сили и премряла от глад стигнахме до консенсус накрая да ми се приготви нещо, за което имат в наличност продукти. Когато "храната" беше готова казаха да отида в кухнята, защото нямали рум сървис. Беше ми поискана баснословна сума за тази "храна". Храна силно казано, защото салатата беше се споминала отдавна, а панировката беше сурова и течна.При опита ми да си занеса яденето в стаята беше ми забранено категорично. "В стаите не се позволявала храна!" Т.е не мога да си изям храната, за която съм платила в стаята, която също съм платила! Явно очакваха да си хапна манджата в кухнята, защото и ресторанта не работеше, само кухнята. Но това е едва началото на всичко... Бях резервирала луксозна стая - стаята на първи поглед беше прилична докато не открих в леглото си трупове на умрели хлебарки, чистотата на чаршафите беше доста съмнителна, липсваше топла вода, а температурата в стаята беше по-ниска от тази навън (климатици няма). При молба отправена лично към управителя да бъде пуснато някакво отопление, бях удостоена единствено с презрителен поглед, но молбата ми така и не беше уважена! На сутринта – умряла от студ и полуизкъпана, с усмивка на уста напуснах хотела, казах си ....ужаса свърши! Но колко се бях излъгала!? След половин час на мобилният ми телефон се обади един от управителите на хотела, който се държа изключително грубо и просташки, заявявайки ми, че липсвала една кърпа и незабавно да съм отишла да си я платя, защото щял да сигнализира полицията. Бях потресена, шокирана и всичко за което се сетите – опитах се да обясня, че не е възможно тъй като самата аз съм сгънала и подредила кърпите на леглото преди да напусна, но от другата страна ми затвориха! Разбира се веднага отидох до хотела, най-малкото след всичко мога да понеса да ме нарекат крадла и то за една кърпа! Пристигайки пред хотела се засякох с едно семейство, което току що си тръгваше от там... гледаха мрачно, заговорихме се... жената ми обясни през сълзи, че са си били тръгнали преди два часа, но са се върнали защото са ги обвинили, че са откраднали ...олекотения юрган! Незнаех дали да плача или да се смея, направо не можех да повярвам! Аз поне щях да плащам само кърпа, горките хора са ги одрали за цял юрган! Излишно е да обяснявам какъв панаир направих вътре на управата, но от това нямаше голям резултат! Камериерката била казала...представете си, коя съм аз че да оспорвам! Сигурно жената вече си е направила един спален комплект +кърпи от малка до голяма. Явно политиката на хотела е да обвини всеки гост, че е откраднал по нещо та така да си обновят материалната база ..."горките те", да ги ожалиш, как да не им помогнеш! Така или иначе заплатих цената на малката кърпа от седем лева, само защото нямах доказателство че не съм я откраднала, а и нали камериерката казала... Платих за нещо, което не съм взела. Пълно безумие!
Няколко часа по-късно се оплаках на моя колежка за преживения ужас и унижение ...и изненада, нейни приятели също са посетили този хотел и те били пострадали! Така, че мили хора, ако имате излишни пари и железни нерви, умеете да гладувате, не обичате чистотата и топлата вода, обожавате кучешкия студ и ви се гади от интелигентни хора, харесва ви да бъдете унижавани без причина - там е мястото за вас! Успех!
