Като първо искам да кажа, че този хотел е обявен като 5-звезден, а в последствие разбрахме, че сме настанени в част на хотела, която е само 3 звезди, но въпреки това, цената която платихме беше като за 5-звезден. В банята имаше огромно петно с мухъл, а аз имам алергия и можете да си представите, какъв кошмар е било за мен всеки път, когато влизах там. В стаята ни нямаше климатик, което е недопустимо, особено за 150 лева на вечер (двойка). Също така пише, че има паркинг към хотела, но уви; трябваше да паркираме колата си на улицата.
Закуската беше ужасна! По българските затвори сигурно имат по-добра!!!!
Сега към съществената част. Когато искахме да се попечем край басейна, нямаше и един свободен шезлонг. При запитване от моя страна на рецепция дали имат допълнителни шезлонги, УПРАВИТЕЛЯ на хотела ми заяви, че в услугата не влиза шезлонг и не ми е гарантирано, че ще мога да ползвам такъв и ми каза да легна на тревата. При което аз се учудих, тъй като нямаше нито един гост на хотела, който лежеше на тревата. Когато му казах, че съм очудена от предложението му и че не виждам някой друг да лежи на тревата той ми отговори: " В такъв случай, ти ще си първата".
От моя страна след това последва съвет към хотела, да не допускат външни хора, слещу 4 лева, в случай, че нямат достатъчно шезлонги дори и за гостите на хотела. В отгоговор на това УПРАВИТЕЛЯ ми каза, че не съм знаела какво искам (напротив, за Бога само шезлонг) и че щом е така ще ми спре достъпа до външния басейн. При което аз бях шокирана от тази реакция и му казах, че такова отношение е недопустимо, особено от УПРАВИТЕЛ на хотел.
В следсетвие на това, той ме заплаши, че ЩЕ МЕ ИЗГОНИ от хотела!!!
След като чух това, просто изпаднах в шок и му казах, че това не може да е УПРАВИТЕЛ и това което той прави просто не му приляга на позицията му и че явно няма нужните качества и умения да бъде УПРАВИТЕЛ.
След като му заявих това, УПРАВИТЕЛЯТ избухна и ме изгони от рецепция, махайки с ръка, все едно към ЖИВОТНО, което ти досажда и ме нарече ПСИХИЧНО НЕСТАБИЛНА!!!
Много се разтроих от това, но все пак си казах, че съм на отдих и не бива един такъв, подобие на човек ПРИМАТ, да ми разваля почивката.
На другата сутрин си намерихме шезлонги. След 15 минути, дойте при нас момичето, което продава билети на външни хора и ни заяви,че местата на които сме ние за резервирани, а нямаше нито табелка, нито нищо от което ние можехме да разберем, че наистина е така.
След като любезно и казах, че ние няма да се преместим оттам, тя извика един от спасителите с явната идея той да ни изгони оттам.
Когато той дойде да се РАЗПРЯВЯ с нас, той ни каза следното: " Айде сега седнете там отсреща и освободете тези шезлонги". Ама каква е гаранцията,че като се преместям пак няма да дойде някой и да ми каже, че и тези места са резервирани!!!
ИЗБЯГВАЙТЕ този хотел, ако не искате да преживеете този кошмар.
Искам да подчертая, че аз не бях единствената. На закуска една жена съвсем любезно помоли за пепелник. При което и беше заявено, че това не е място за пушене ( външна тераса и доста хора пушеха, и тръскаха на пода). Така и не и дохесоха пепелник, като и казаха, че е по-добре да не пуши, защото си вредяла на здравето. Виж ти, колко са загрижени за здравето на клиентите си!
Едно дете пък, си играеше с топка във водата, и спасителя го беше извадил, защото топката му (надуваема)не била за басейн. Детето беше разревано и тичаше при родителите си.
Друга жена пък беше поръчала пица за детето си. След като тя видя, че пицата е почти ЧЕРНА я отказа и само не беше набита за това, че не била казала по-рано че иска СУРОВА пица.
Не мога да разбера как съществуват още, но ако не променят нещо предричам, че до няколко години този хотел ще бъде ЗАТВОРЕН!!!!
