атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

Отидохме в хотела с големи надежди за приятно 5-дневно прекарване на отпуска (23.-28.08.2016 h). В хотела имаше положителни неща - големи чисти стаи, удобни легла и добра кухня в ресторанта.

Но имаше и много недостатъци, които методично и всекидневно разваляха общото впечатление. Много неприятно е чуването на разговорите от съседната стая. Това се дължи на гипсокартонените прегради между стая и баня, както и между баните на две съседни стаи. Допълнително и пространството над окачените тавани в баните е вероятно общо и затова звуците се провеждат безпроблемно. Това е голям недостатък, защото не можеш да си позволиш да говориш спокойно в стаята. Няма вентилация на помещението за баня и тоалетна към всяка стая. Това неминуемо налага проветряването на това помещение към стаята и отварянето на нейния прозорец. Не ми се мисли как това ще бъде правено зимно време! Стената на ваната във всяка стая е по-висока от общоприетото и затова излизането от ваната е твърде рисковано въпреки специално поставените за целта дръжки. Рискът от подхлъзване и падане с възможни травми след къпане е много голям. СПА-центърът е малък, опестен. Ако работи римската баня, която е в част от коридора, нищо няма да се чуе от релаксиращата музика в помещението за релакс. Турската баня е реално несъществуваща, защото е много тясна, няма възможност да се седне, както и да загребеш вода за поливане от ваничката, тъй като някой не е съобразил, че това не е мивка и е поставил отточен канал! Никога не може да си сигурен дали ще може да спиш вечер, защото това зависи от работата на ресторанта и публиката му. От 5 нощувки в 2 не можахме да спим нормално. Едната вечер до полунощ се чуваха пиянски разговори на много висок глас под прозорците и трябваше да се обадим на рецепцията, за да се спре това. Другата вечер имаши оглушителен шум от ужасно висока музика поради честване в редсторанта. Въпреки затворените прозорци се принудихме в 01:40 ч да се обадим на рецепцията и въпреки това гръмогласната музика беше спряна едва в 02:00 ч! В резултат на всичко това и на множество други недостатъци е ясно, че хотелът изобщо не отговаря на 5 звезди! Реално може би заслужава между 3 и 4. Но категорично това е неприятно място, ако искате да си починете и отдъхнете. Освен ако не сте мазохисти. Така че аз не бих препоръчал този хотел на никого!

атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

Това е може би най-добрият хотел в Кюстендил. Персоналът е усмихнат и любезен. Кухнята е добра, както и обслужването.