атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

Избрахме хотела по повод семейно тържество и съм изключително недоволна от храната в ресторанта. Относно стаите всичко беше наред, но в една от тях имаше заредени принадлежности само за един човек. На закуска ни беше сервирана юфка със сирене от миналия ден направена, напитки не са вклчени в цената на закуската, а за малките ни деца не можаха да ни предложат дори масло и сирене за елементарна попара. После ни набедиха в липсващи напитки от мини-бара, който беше проверен на тръгване и нямаше липси, а след два дни ни потърсиха да им изпратим 1,20 по пощата за консумирана напитка:( Тъжно е, че по този начин смятат да развиват туризъм в района.

атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

За град като Враца, напълно удобно, на входа на Враца, в близост до болница, центъра, планина - какво повече може да се желае.

Посетихме хотела наистина по тъжен повод, но персоналът направи всичко възможно да се чувсваме спокойно и удобно. С две думи - екип от добри специалисти. Персоналът е много точен и готов да помогне във всяка ситуация. Дано следващият път да бъдем гости на хотела при други обстоятелста.

атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

We spent a few days in this hotel and, in general, were satisfied with the service provided. And for the price you pay it provides more than a bargain. The location is not really central but for a city of the size of Vratsa is not really a problem - walking distance to downtown is only 15 minutes and a taxi costs only about £1! The service was OK - but not overenthusiastic. The rooms were cleaned properly on a daily basis. We were surprised to see that the cleaners also arranged our personal staff, e.g. put mascaras and lipsticks back in the make-up bags which we found a bit intrusive but that was all. Good breakfast was served daily even when we were a bit late for it. And finally, we accidentally left some of our personal belongings in our room when we left the hotel. We received a polite phone call on the next day from one of the members of staff offering us to send the found items to us via courier. In conclusion we would be happy to stay in Zora again if we visit Vratsa again in the future.

атмосфера:

комфорт:

местоположение:

качество/цена:

Моите впечатления от хотел "Зора" са негативни. Незнам дали тези хора знаят изобщо как се развива хотелиерски бизнес. Страшно сме разочаровани от обслужването и отношението на персонала. Искам само да кажа че никога повече няма да посетя този хотел. Не сме доволни изобщо. Това искам да споделя, а пък вие туристи ще си прецените къде да отседнете. Ние сме обиколили цяла България, но такова обслужване не сме получавали.